מה מאפיין את הגורמים התורמים?
- הם הצעות לדרכי טיפול בפערים שאין בסמכותנו לבצען
- הם התקלות והשגיאות שהביאו באופן פיזי וממשי לאירוע
- הם נסתרים לרוב, ויש לאתר ולזהות אותם במהלך התחקיר
- הם מסווגים תמיד בקטגוריית האמל"ח שבמודל 5M
הצגת התשובה
התשובה הנכונה
הם נסתרים לרוב, ויש לאתר ולזהות אותם במהלך התחקיר
זו גם הסיבה שהתחקיר אינו נעצר בגורם הישיר: הגורם הישיר גלוי מיד, והתורמים הם מה שהתחקיר קיים כדי לחשוף.