מהי תקלה?
- פער בין המצוי לרצוי שלא הוסבר
- אי-ביצוע נכון של משימה כתוצאה מחריגה מפקודה או מהנחיה
- אי-ביצוע נכון של משימה כתוצאה מטעות בשיקול הדעת
- פעולה שבוצעה בצורה טובה וחשוב לשמר אותה
הצגת התשובה
התשובה הנכונה
אי-ביצוע נכון של משימה כתוצאה מחריגה מפקודה או מהנחיה